Références
Une rencontre
« Delphine a nourri ma pratique et su me conseiller dans des moments clés !
Dans mon métier de formatrice et de consultante je me forme comme on va se ressourcer et 2009 fut une belle année sur ce plan : Deplhine y a largement contribué à deux titres.
Tout d’abord c’est un échange avec elle qui m’a convaincu de m’engager dans la formation universitaire à la créativité mise en place par Créa Université et la faculté de Paris Descartes. Enthousiaste, elle a compris mes besoins et m’a aidée à faire mon choix.
Et puis surtout, en tant que praticienne impliquée et pédagogue généreuse, Delphine m’a ensuite accueillie avec Olwen dans le programme de formation au CPS –Creative Problem Solving. Ainsi au cœur du Marais pendant 6 journées au rythme profond, Delphine a su jongler et répondre à la variété des attentes des 15 stagiaires.
Entourée de l’équipe de Worlding, elle a su de mains de maitre être autant sur la forme (les milles et un détails techniques et pratiques que requière un travail d’animatrice) que sur la fond (le sens de la pédagogie et la prise en compte des questionnements de nous tous).
Ce qui me touche chez Delphine c’est justement son engagement sérieux et plein et c’est certainement ce trait de caractère qui explique sa sécurité et sa grande maitrise des processus de créativité et d’innovation. »
Catherine Lecomte – Interargir Conseil
Renforcement de cohésion d’équipe
« J’ai fait appel à Delphine pour m’aider à résoudre un problème concernant mon personnel en charge du ménage et de l’hôtellerie, l’objectif étant de leur faire prendre conscience de l’importance de leur action au quotidien.
Grâce à sa maîtrise du Creative Problem Solving, Delphine nous a appris à diverger en imaginant un service de soins sans ménage, laissant place à des conséquences que chacun peut deviner. Nous avons ensuite travaillé sur des objectifs primordiaux à tenir. Le caractère ludique mais sérieux de l’exercice a permis à ces femmes d’intégrer leur mission plus sereinement. Grâce à Delphine, nous avons renforcé leur sentiment de fierté, elles ont compris pourquoi elles sont là et elles savent dorénavant où elles vont. »
John Bodin, cadre infirmier (hôpital psychiatrique)
Ateliers d’innovation
Dans son approche du CPS, Delphine bénéficie de plusieurs atouts dont l’association est assez rare dans le milieu du consulting : une formation initiale d’ingénieur télécom, plusieurs années de contribution et à des projets de recherche impliquant des équipes pluridisciplinaires (technique, marketing, design, sciences humaines), une formation pointue aux techniques d’animation et, chose encore plus rare, un relationnel fort et une grande rigueur. »
Ce spectre de compétences lui permet d’appréhender très finement les problèmes souvent complexes des projets que nous lui avons confié, mais aussi de tirer le meilleur parti des équipes qu’elle est chargée d’animer pour apporter des solutions à ces problèmes.
Delphine, c’est le cerveau gauche et le cerveau droit à parts égales, avec en plus des qualités humaines. »
Jean-Marc Raibaud, responsable d’une équipe de R&D (Orange Labs)
Expertise dans le Creative Problem Solving
« Delphine connaît si bien le CPS qu’elle sait l’adapter à toutes les circonstances et applications : projets stratégiques, réunions de travail diverses et parfois impromptues, recherches d’idées, dynamisation d’équipes innovantes, résolution de problèmes et de conflits. Elle allie cette compétence méthodologique à une grande intelligence des situations interpersonnelles et des défis des entreprises, ce qui fait dire à nos clients qu’ils se sentent véritablement compris et accompagnés. »
Olwen Wolfe, fondatrice et directrice de Worlding